利用規約

1. 本サービスの内容

本サービスは、来店型のお店を対象に、お店さま名義のLINE公式アカウントを用いた来店記録、友だち追加、メッセージ配信、クーポンおよびスタンプカード等の運用代行、ならびにこれらに付随する初期設定およびサポートを行う役務提供サービスです。プランにより提供範囲が異なります。詳細は料金案内および個別の契約内容によります。当社は、本サービスの内容を、その本質を損なわない範囲で変更することがあります。

2. LINE公式アカウントの名義および責任

LINE公式アカウントの利用契約は、お店さまご自身の名義で締結していただきます。お店さまは、LINEヤフー株式会社等が定める利用規約その他の定めを遵守する責任を負います。配信するメッセージ、クーポン、画像その他の内容は、原則としてお店さまが確認・承認したうえで配信するものとし、その内容についての責任はお店さまが負うものとします。LINE公式アカウントの利用料は、お店さまがLINEヤフー株式会社等に直接支払うものであり、本サービスの料金には含まれません。

3. お店さまのご協力

お店さまは、初期設定および運用に必要な情報を遅滞なく提供し、配信文面その他の確認を合理的な期間内に行うものとします。必要な情報または承認が得られないことにより本サービスの提供が遅延し、または一部を提供できない場合でも、当社は、そのことについて責任を負いません。

4. 効果の非保証

当社は、来店数、売上、リピーター数、友だち追加数その他の成果について、いかなる保証も行いません。本サイトに掲載する試算、統計データおよび他社事例は参考情報または目安であり、本サービスの導入による効果を保証するものではありません。

5. 禁止事項

お店さまは、本サービスに関し、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽またはお取引先・消費者に誤認を与える表示、景品表示法に違反するおそれのある表示
• 医療法、医薬品医療機器等法、医療広告ガイドラインその他の医療広告規制に触れる表現の配信を行い、または当社に行わせること
• 第三者の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害し、または当社の信用を損なう行為
• 反社会的勢力への利益供与その他、第12条に違反する行為

当社は、配信内容がこれらに該当する、またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、配信の中止、修正の要請または契約の解除を行うことができます。

6. LINE側の事由に関する免責

LINE公式アカウントの仕様変更、障害、メンテナンス、配信上限、表示の相違、アカウントの停止もしくは削除その他、当社の管理が及ばない事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。

7. 責任の限定

本サービスに関して当社が負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の発生原因となった事由が生じた時点の直近で、当社がお店さまから受領した月額料金の1か月分を上限とします。逸失利益、間接損害、特別損害および結果的損害については、当社が予見し得たか否かを問わず、責任を負いません。

8. 契約期間、解約および契約解除

契約期間、解約の申出期限、最低利用期間、返金およびクーリングオフの取扱いは、特定商取引法に基づく表記および個別の契約内容によります。当社は、お店さまが本規約に違反した場合、料金の支払を怠った場合、または本サービスの提供の継続が困難となった場合、相当期間を定めて催告のうえ、是正されないときは本契約を解除できます。是正が困難であるとき、または緊急を要するときは、催告なく解除できるものとします。

9. 料金の変更

当社は、本サービスの料金を改定することがあります。改定する場合は、原則として1か月以上前にお店さまに通知します。通知後も本サービスの利用を継続された場合、改定後の料金に同意したものとみなします。個別の契約書に別段の定めがあるときは、その定めによります。

10. 事例掲載（モニター条件を含む）

モニターその他の条件として、ご感想および導入前後の数字を事例として当社のウェブサイト等に掲載することがあります。店名の掲載は、お店さまのご希望がある場合に限ります。お店のお客様（エンドユーザー）を特定できる情報は、当該本人の同意なく公開しません。

11. 知的財産

本サービスおよび本サイトに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お店さまが提供した文面、ロゴ、写真等の権利はお店さままたはその権利者に帰属し、当社は本サービスの提供に必要な範囲でのみこれらを利用できます。

12. 反社会的勢力の排除

当社およびお店さまは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当せず、反社会的勢力と社会的に非難される関係を有しないことを表明し、保証します。相手方がこれに違反した場合、何らの催告なく本契約を解除でき、これによって被った損害の賠償を請求できます。この場合、解除された当事者は、解除により生じた損害の賠償を相手方に請求できません。

13. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の本規約は、本ページに掲載したときから効力を生じます。重要な変更がある場合は、あらかじめ本ページでの告知その他適切な方法でお知らせします。

14. 準拠法および管轄裁判所

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスまたは本規約に関する紛争については、徳島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。