プライバシーポリシー

1. 事業者および窓口

事業者：株式会社シゴツグ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口：info@shigotsugu.com

2. 取得する情報

お問い合わせフォームその他の手段により、店名、ご担当者名、メールアドレス、相談内容など、お問い合わせおよび契約の履行に必要な情報をお預かりします。

3. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへの対応
• ご契約の締結および履行、関連するご連絡
• 本サービスおよび関連サービスのご案内
• サービス改善のための統計分析（個人を識別できない形で集計する場合を含みます）

利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、法令に定めがあるときを除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

4. 店舗のお客様（エンドユーザー）の情報

お店のお客様（LINE公式アカウントの友だち、来店者等）の個人情報については、お店さまが個人情報取扱事業者として取得・管理し、当社は委託先として、契約の範囲内でのみ取り扱います。問診情報その他の機微な情報は、原則としてお預かりしません。取扱いが必要となる場合は、お店さまの指示および法令に従い、目的達成に必要な最小限の範囲に限ります。

5. 第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

業務委託に伴い個人データを取り扱わせる場合は、個人情報保護法上の第三者提供には該当しません。委託先の監督については次項のとおりです。

6. 業務委託（外国にある事業者を含む場合）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、メール配信、フォーム送信、サーバーの運用その他の業務を外部事業者に委託し、個人情報の取り扱いを預けることがあります。委託先には、外国にある事業者が含まれる場合があります。この場合、当社は個人情報保護法に基づき、必要かつ適切な措置を講じたうえで委託し、委託先を適切に監督します。

7. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、目的達成後は遅滞なく削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該法令に定める期間保管します。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。従業者に対する適切な監督を行い、委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。

9. 開示、訂正、利用停止、削除等の請求

ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止または利用目的の通知をご希望の場合は、窓口（info@shigotsugu.com）までご連絡ください。ご請求にあたっては、当社が指定する方法により、ご本人確認のための資料の提出をお願いする場合があります。当社は、ご請求を受けた後、遅滞なく、法令に従い対応します。手数料が必要となる場合は、あらかじめその旨および額をお知らせします。法令により、開示等に応じられない場合があります。

10. Cookie・アクセス解析

現在、本ウェブサイトでは、アクセス解析のためのCookieおよび類似技術は使用していません。今後利用を開始する場合は、本ポリシーを改定し、本ページでお知らせします。なお、お問い合わせの送信に伴い、通信の過程で必要な技術的情報（送信元の接続情報等）が記録される場合があります。

11. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページでお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載したときから効力を生じます。