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#LINE運用おまかせ#LINEで常連づくり#月額4,980円〜税込#全国どこでもオンライン

LINE運用

お店のLINE公式アカウント運用を、まるごとおまかせ。

一度来たお客さんが、次も来てくれる。

月4,980円〜(税込)

歩くお店のミセコ、通うお客のカヨイ、ふたりをつなぐ使いのツギのイラスト
※イメージ
来店型のお店なら、どこでも。店頭のQRで来店を記録して、
LINEで「次も来てね」を届けます。
どんなお店か、見てみる

ツギキテは、来店型のお店のLINE公式アカウント運用をまるごとおまかせ。
一度来たお客さんが、次も来てくれる。
店頭やレジのQRで来店チェックインと友だち追加。
お礼やクーポンは、LINEから自動で届きます。

全国どこでも、ご相談から設定までオンラインで対応します

また来たくなるきっかけを、お手伝い。

お店の、こんな日常に。

こんなお悩み、
ありませんか?

「また来ます」が、
そのままになってしまう。

一度来てくれたお客さんに、
もう一度お店を思い出してもらいたい。

追客まで、
手が回らない。

店頭は忙しくて、来てくれた人への
お知らせがどうしても後回しになる。

常連さんを増やしたい。
でも、何から始めよう。

発信やクーポンをやってみたいけれど、
続けられる仕組みが見つからない。

そのお悩みに、
ツギキテというお手伝い。

数字で見る、もう一度来てもらうこと。

2回目を、
つくれるかどうか。

上の数字は主に飲食店のデータです。下に、美容室などの調査もあります。

初めてのお客さんが2回目も来てくれるのは、約10人に1人。
でも3回来てくれたお客さんは、約2人に1人が次も来てくれます。※1

  1. 初めて 10人
  2. 2回目 約10人に1人10.6%
  3. 3回来たあと 約2人に1人約50%

だから大事なのは、「2回目」をつくること。

来ない理由の調査

なんとなく(忘れていた)

気に入ったお店にまた行かなかった理由、1位は「なんとなく(忘れていた)」という調査もあります。※2

お店に不満があったわけじゃない。思い出すきっかけがなかっただけ。

また来たい、だけど

27.0%

初めてのお店で「また来たい」と強く思った人は27.0%。※3 一方で、実際に2回目に来るのは約1割。※1 この差を埋めるきっかけづくりを、ツギキテがお手伝いします。

LINEがきっかけ

約8割

お店のLINEがきっかけで来店したことがある人は約8割、という調査もあります。※4

翌日のお礼

約76%

来店の翌日に届くお礼のメッセージ。約76%が「うれしい」「印象に残る」と好意的に受け止めています。※2

同様の仕組みを入れた、飲食店の事例

他社事例はツギキテの実績ではなく、効果を保証するものではありません。

たんじろう(北海道・北見市)

QR注文から友だち追加、翌日にクーポンを送る。北海道の居酒屋では、リピーター率が19.4%から40%以上になった事例もあります。※5

串カツ田中

初来店から1週間以内に2回目に来たお客さんは、約半数が3回目も来店したというデータも。※5

来店14日後に自動でクーポンを送り、3カ月で再来店率が5.4%向上した、という事例です。※5

業種別の、通い方と再来。

飲食店以外の調査です。聞き方や定義は業種ごとに異なります。ツギキテ導入の効果ではありません。

美容室

過去1年に利用した人の年間回数は、女性が平均4.30回、男性が平均5.24回。1回あたりの利用金額は、女性7,668円、男性4,879円です。※6

「基本的に1つのサロンを使い続けている」と答えた利用者は、女性68.0%、男性65.0%でした。※6

ネイル・アイ(まつげ)

ネイルサロンの女性利用者は、年間平均6.07回、1回あたり6,270円。アイビューティーサロンの女性利用者は、年間平均5.10回、1回あたり5,099円です。※6

「基本的に1つのサロンを使い続けている」人は、ネイル(女性)で50.6%、アイ(女性)で51.5%でした。※6

整体・整骨院

整骨院について、「1回のみ利用して、その後リピートしなかった経験がある」と答えた人は55%でした。いちばん多い理由は「施術の効果が感じられなかった」です。※7

「やめた経験の有無」で、院の新規客が2回目に来る割合そのものではありません。ツギキテは来店後のご案内の仕組みであり、施術や治療の効果を示すものではありません。

他社事例はツギキテの実績ではなく、効果を保証するものではありません。

出典を見る
  1. ※1 トレタ「常連化曲線」2019
  2. ※2 YsLink「飲食店リピートされない理由」2020
  3. ※3 ホットペッパーグルメ外食総研 2024
  4. ※4 トレタ「飲食店のLINE公式アカウントに関するアンケート」2021
  5. ※5 LINEヤフー for Business 導入事例「たんじろう」「串カツ田中」
  6. ※6 リクルート ホットペッパービューティーアカデミー「美容センサス2025年上期」(美容室・ネイル・アイ)
  7. ※7 ファンくる「リピートされる整骨院についての消費者調査」2025

かんたんな目安。

どれくらい
増える?

飲食店・美容室・整体・小売など、来店型のお店ならどこでも。

リピート率が10%から40%になると、
1年でこんなに差が出ます

月の新規30人・客単価4,000円
リピーターは2か月に1回来店
毎月10%が離脱

項目項目 リピート率
10%
10%
リピート率
40%
40%
差
12か月目の
リピーター数
1年後の
リピーター
21人 82人 +61人
12か月目の
リピート売上
12か月目の
売上
41,171円4.1万 164,685円16.5万 +123,514円+12.4万
1年間の
リピート売上
1年の売上
289,458円28.9万 1,157,831円115.8万 +868,373円+86.9万

これが毎月積み重なります

試算は目安です。
効果を保証するものではありません。

来店が、つながりの入り口に。

LINE運用の仕組み

店頭やレジのQRから、次の来店のきっかけへ。

その1店頭・レジで
店頭のQRで来店チェックインする様子

来店チェックイン&
友だち追加

お客さんは店頭やレジのQRを読み取るだけ。来店の記録と、LINEの友だち追加が同時にできます。

その2翌日
翌日にお礼のメッセージが届く様子

お礼と、
一問アンケート

来店の翌日に、お礼のメッセージと短いアンケートが届きます。印象が残っているうちに、次の会話が始まります。

その3そのあと
2回目の来店クーポンを渡す様子

来店間隔に合わせた
2回目クーポン

お店の来店ペースに合わせて、2回目のクーポンを自動で届けます。「ちょうど、また行こうと思ってた」をつくります。

その4続ける
スタンプカードと、手を振るミセコ・カヨイ・ツギ

スタンプカードと
月次レポート

スタンプカードは、どのプランでも自動で進みます。スタンダード以上では、しばらく来ていない人・誕生月の人への配信と、月次レポートもご用意します。

手を振るミセコとカヨイ、つなぐツギ

※画面・メッセージはイメージです。内容はお店に合わせてご相談します。店頭のQRポップは、郵送するか、印刷用データをお送りします。

いろんなお店の、ミセコ。

来店型のお店なら、
なんでも。

カフェ、居酒屋、美容室、ネイル、整体、クリニック、雑貨、教室など。お客さんが来てくれるお店なら、どこでも使えます。

  • 暖簾を下げた飲食店のミセコ
    飲食店
  • サインポールの美容室のミセコ
    美容室・ネイル
  • 整体院のミセコ
    整体・サロン
  • 雑貨店のミセコ
    雑貨・小売

カフェ、居酒屋、美容室、ネイル、整体、クリニック、雑貨、教室など。来店型のお店なら、どこでも。

整体やクリニックなどでのご利用は、来店後のご案内の仕組みとしてご提供します。施術や治療の効果を保証するものではなく、医療行為を行うものでもありません。

LINE運用代行

お店のLINE運用を、
まるごとおまかせ。

自動の追客は、どのプランにもあります。
文面をテンプレートから選ぶか、こちらで作るかを、お店に合わせて選べます。

大手が見過ごしがちな、
小さなお店の力になりたい。
01

LINE運用を、代行します。

お店のLINE公式アカウント運用を、まるごとおまかせ。QRでの友だち追加、翌日のお礼、2回目クーポン、スタンプカードは、どのプランでも自動です。

02

来店の記録が、残る。

店頭やレジのQRでチェックインするたびに、来店の履歴が残ります。誰が、いつ来たかを、あとから確認できます。

03

常連づくりの、土台になる。

スタンプカードは全プランにあります。スタンダード以上では、しばらく来ていない人・誕生月への配信と、月次レポートもご用意します。

04

はじめの一歩から、一緒に。

ご相談はビデオ通話やLINE、設定もリモートで。全国どこでも、導入の準備から丁寧にサポートします。

LINE運用の料金

お店に合わせた、
無理のないスタートを。

3つのプランから、お店に合う始め方を。

どのプランも、QRで友だち追加・翌日のお礼・2回目クーポン・スタンプカードが自動で動きます。違いは、文面を自分で選ぶか、こちらが作るかと、こちらがどこまで担当するかです。

ライト
月額4,980円(税込)

初期費用 0円

基本の自動追客から、自分で始めたいお店へ。

  • 基本の自動追客(QR・お礼・2回目クーポン・スタンプカード)
  • 文面はテンプレートから選ぶ
  • 管理画面で数字を確認
おまかせ
月額19,800円(税込)

初期費用 10,000円(税込)

キャンペーン配信や改善まで、一緒に進めたいお店へ。

  • スタンダードの内容すべて
  • 月1〜2回のキャンペーン配信を作成・配信代行
  • アンケート結果からの改善提案
  • 月1回のオンライン相談

別メニュー

専用アプリ

インストール不要のLINEミニアプリ、またはWebアプリで。お店専用デザインの会員証・ポイント・予約/メニュー・お知らせを用意します。

初期費用 30万円〜(税込)+保守費(個別見積)

まずはご相談

表示価格はすべて税込です。

ご契約は最低3か月から。年払い(1割引)はご相談ください。

LINE公式アカウントの利用料は、お店さまがLINEヤフーに直接お支払いください。ツギキテの料金とは別です。LINE公式アカウントの無料プランは月200通、ライトプランは月5,000円/5,000通です。

うちのお店のこと、相談してみる

気になること、ひとつずつ。

よくある質問

Qネットやスマホが苦手でも大丈夫?
全国どこでも、ご相談から設定までオンラインで対応します。導入時は、ビデオ通話やLINEで使い方を確認しながら丁寧にサポートし、設定もリモートで進めます。店頭のQRポップは、郵送するか、印刷用データをお送りします。気になることや不安な点も、まずはお聞かせください。
QすでにQR注文を使っています。
それでも使えますか?
QR注文を使っているお店も、そのまま併用できます。注文システムそのものが必要なら、別途ご相談ください。
Q今使っているPOSは、そのまま使えますか?
既存のPOSとの連携や運用については、ご利用中の機器・サービスを確認のうえ、お店に合わせてご相談します。
QLINE公式アカウントは必要ですか?利用料や規約は?
はい。お店のLINE公式アカウントを、お店さまご自身の名義でご契約いただきます。利用料は、お店さまがLINEヤフーに直接お支払いください。ツギキテの料金とは別です。LINE公式アカウントの無料プランは月200通、ライトプランは月5,000円/5,000通です。小さなお店でも、200通では足りないことが多いので、LINE側のライトプランが目安です(料金・通数は変更される場合があります)。LINEの利用規約の遵守は、アカウントの契約者であるお店さまの責任となります。配信する文面は、お店さまに確認・承認いただいたうえでお送りします。すでにお持ちの場合の利用方法や、これから準備する場合の進め方は、導入時にご相談します。
Q契約期間や、解約の条件はありますか?
ご契約は最低3か月からで、そのあとは月ごとです。年払い(1割引)はご相談ください。解約を希望される月の前月末日までに、メールでお申し出ください。サービスの性質上、日割や途中解約の返金は行っておりません。詳細は特定商取引法に基づく表記と利用規約をご覧ください。
Q小さな店でも相談できますか?
もちろんです。カフェ、居酒屋、美容室、ネイル、整体、クリニック、雑貨、教室など、来店型のお店なら規模を問わず使えます。お店のスタイルや今のお困りごとを伺い、合う使い方を一緒に考えます。
Qプランの違いは何ですか?
どのプランも、QRでの友だち追加、翌日のお礼、2回目クーポン、スタンプカードが自動で動きます。違いは、文面を自分で選ぶか、こちらが作るかと、こちらがどこまで担当するかです。ライトは、文面をテンプレートから選び、管理画面で数字を確認します。スタンダードは、お店専用の文面とクーポンをこちらで作成し、しばらく来ていない人・誕生月の人への自動配信と月次レポートがつきます。おまかせはさらに、月1〜2回のキャンペーン配信の作成・配信代行、アンケート結果からの改善提案、月1回のオンライン相談がつきます。
Qモニターの条件は?
最初の10店舗限定で、初期費用0円・2か月無料です。スタンダード・おまかせの通常の初期費用10,000円(税込)も、モニター適用時は0円になります。条件は、ご感想と導入前後の数字を事例として公開させていただくことです。店名の掲載は、ご希望のお店のみです。
Qお客さまの個人情報や、問診情報はどう扱いますか?
お店のお客様(LINEの友だちや来店者)の個人情報は、お店さまが個人情報取扱事業者として取得・管理し、当社は委託先として、契約の範囲で取り扱います。問診情報など機微な情報は、原則としてお預かりしません。お問い合わせでいただいた店名・ご担当者の情報は、お問い合わせへの対応、契約の履行、サービスのご案内などに利用します。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q整体やクリニックでも使えますか?
来店型のお店であれば、ご相談いただけます。ただしツギキテは、来店後のお礼やクーポンなどご案内の仕組みであり、施術や治療の効果を保証するものではなく、医療行為を行うものでもありません。配信文面は、医療広告のルールや景品表示法に触れる表現を避けるよう、お店さまと確認のうえ作成します。
Q専用アプリは、どのプランですか?
ライト・スタンダード・おまかせとは別メニューの、個別見積もりです。初期費用は30万円〜(税込)に、保守費がかかります。LINEミニアプリまたはWebアプリで、お店専用の会員証やポイント、予約/メニュー、お知らせを用意します。まずはご相談ください。

まずは、気軽にお話ししませんか。

あなたのお店の
「次も来て」を、
一緒につくりましょう。

まだ導入を決めていなくても大丈夫。
お店のこと、今のお悩み、聞かせてください。

全国対応。すべてオンラインで完結。

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